1. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
2. Métodos de Envío
2.1 Envío Estándar
- Tiempo: 3–5 días hábiles
- Costo: Desde $99 MXN (varía según peso y zona)
- Paquetería: Estafeta, FedEx o DHL según disponibilidad
2.2 Envío Express
- Tiempo: 1–2 días hábiles
- Costo: Desde $199 MXN
- Disponible: Solo zonas metropolitanas
3. Envío Gratis
Pedidos superiores a $1,500 MXN califican para envío gratuito estándar en zona metropolitana.
4. Proceso de Envío
- Confirmación de pedido vía WhatsApp / Email
- Preparación y empaquetado (1–2 días hábiles)
- Envío con número de rastreo
- Entrega en domicilio
5. Rastreo
Recibirá un número de rastreo por correo electrónico una vez que su pedido sea enviado.
6. Empaquetado
Todos los productos se empaquetan cuidadosamente con materiales de protección para garantizar su integridad durante el transporte.
7. Responsabilidad
- EPS es responsable hasta la entrega a paquetería
- Paquetería es responsable durante tránsito
- El cliente debe verificar el paquete en presencia del mensajero
8. Pedidos Perdidos o Dañados
Si su pedido llega dañado o se pierde en tránsito, contáctenos inmediatamente a soporte@epselectropartes.com con fotos y número de rastreo.