1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios de EPS Electro-Partes, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
EPS Electro-Partes es una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de refacciones electrónicas. Ofrecemos:
- Venta de productos electrónicos y refacciones
- Portal especializado para técnicos certificados
- Servicio de cotizaciones y consultas
- Envíos a toda la República Mexicana
3. Registro de Cuenta
3.1 Información de Registro
Al crear una cuenta, usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta.
3.2 Portal de Técnicos
El acceso a precios especiales para técnicos requiere:
- Registro con RFC válido
- Verificación de Constancia de Situación Fiscal (CSF)
- Aprobación del equipo administrativo
4. Productos y Precios
4.1 Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos.
4.2 Precios
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
4.3 Precios Especiales para Técnicos
Los precios especiales son exclusivos para técnicos verificados y no pueden ser transferidos ni compartidos.
5. Proceso de Compra
5.1 Pedidos
Al realizar un pedido, usted se compromete a:
- Proporcionar información de envío precisa
- Realizar el pago conforme al método seleccionado
- Recibir el producto en la dirección especificada
5.2 Confirmación
Una vez procesado su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico y WhatsApp con los detalles de su compra.
6. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Efectivo: Pago contra entrega (sujeto a disponibilidad en su zona)
- Transferencia bancaria: Envío contra confirmación de pago
7. Envíos y Entregas
Los tiempos y costos de envío varían según la ubicación y el método seleccionado. Consulte nuestra Política de Envíos para más detalles.
8. Devoluciones y Reembolsos
Consulte nuestra Política de Devoluciones para conocer las condiciones de devolución y reembolso.
9. Garantías
Los productos cuentan con garantía según se especifica en nuestra Política de Garantías.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos e imágenes, es propiedad de EPS Electro-Partes o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
11. Limitación de Responsabilidad
EPS Electro-Partes no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios
- Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas fuera de nuestro control
- Errores tipográficos en descripciones o precios
12. Privacidad
El uso de sus datos personales está regido por nuestro Aviso de Privacidad, el cual cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
14. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
15. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
- Email: legal@epselectropartes.com
- Teléfono: (662) 311-3910